【港人北上/國內酒店衛生】深圳全季酒店再爆衛生危機!兩名女住客使用浴巾時驚見疑似已用避孕套,酒店聲稱「已更換布草(酒店布料用品)」但事主反駁從未看過監控片。華住集團總部介入調查,事件掀起港人與內地網民熱議,不少人直呼以後住酒店要「自備毛巾」。
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深圳全季酒店爆衛生醜聞 浴巾跌出已用避孕套
港人北上深圳過週末選擇知名連鎖酒店時也要提高警覺。2025年12月31日,兩名女住客入住「全季酒店國際會展中心福海店」時,使用浴巾後竟發現夾有疑似已用避孕套,瞬間嚇壞。
酒店經理到場後承認員工清潔疏忽,推測「未打開毛巾仔細檢查」,並立即免除當晚房費作補償。
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閉路電視影片未公開 事主質疑酒店講大話
事件當晚,酒店透過文字訊息回覆稱「已查看閉路電視,確認布草(酒店布料用品)全部更換」,並強調除工作人員外無他人進入房間。
事主隨後在社交平台發文反駁,指自己從未被邀觀看錄像,質疑酒店「講大話」掩飾問題。她要求酒店提供書面報告及正式道歉,並已向消費者協會與衛生監督部門投訴。
華住集團(全季酒店母公司)於2026年1月4日回應,表示總部「已接獲投訴並高度重視」,將全面調查布草清潔流程。
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外判布草漏洞?業內人士揭內幕
有酒店從業員指出,大部分連鎖酒店的布草清潔外判予第三方公司或「布草阿姨」(房務員),人工低、壓力大,導致檢查步驟流於形式。若缺乏嚴格監督,浴巾、床單重複使用或清潔不足的情況十分常見。
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網民熱議:「以後住酒店自備毛巾」
事件曝光後,大批港人與內地網民激烈討論:
- 「怎麼敢再用酒店毛巾?」
- 「從來不用酒店浴巾、牙刷。」
- 「風評再好也不敢訂全季!」
- 「以後要自備毛巾、床單、馬桶墊。」
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