《東張》去年11月曾經報道，有一名婆婆於港鐵香港大學站乘搭扶手電梯時，電梯無故停下，導致婆婆跌倒，身體多處受傷。
婆婆的兒子梁先生向港鐵公司索償，而港鐵公司將個案交由公證行處理。
梁先生表示，公證行於4月28日發信，表示整個事故是因為一個軟膠玩具，夾了於旁板以及梯級之間的空隙，觸動安全掣，令扶手電梯停止運作。而事發後港鐵要求承辦商檢查有關扶手電梯，確認狀況良好。信中清楚表示，公證行認為事故發生純屬意外，並與港鐵無關。
梁先生感到十分無奈，並指出事故令媽媽需要留院19天，直至現時仍需要以拐杖協助步行，並對事件仍然存在陰影。
大律師陸偉雄指出，公證行的調查着眼於扶手電梯是否正常運作，但忽略了「港鐵職員的巡查紀錄」，不夠全面。另外，港鐵亦回覆《東張》查詢。
