「以後都應該唔會夠膽去睇線上的中醫啦！」
30多歲的鄧先生（化名）報東張講述線上睇中醫的經歷。
他因為水腫腳腫容易疲倦和頭痛，在2020年確診高血壓和糖尿病腎病，本來應該看著戶口數字拼搏的光陰，變成看著健康指標數字掙扎的歲月。
鄧生向東張主持王汛文表示，現時肌酸酐逹250，約腎病病人3期尾至4期水平，毒素若升到5期就需要洗腎，他很擔憂要洗腎，每星期要去醫院洗腎3至4次，不能全職工作，只能兼職去維持生計。
為了避免這個結局，他曾經將希望寄託在中醫治療。他覺得西醫只可以保守治療，所以不停去找其他方法醫治，於是去找中醫幫手。
他吃中藥後肌酸酐試過跌到170多，但是又出現反覆，慢慢升翻上去，到今年開始就逹250，所以他很焦慮，於是去看其他中醫。
這個時候，他在社交媒體發現希望的曙光，他見到小紅書有科普的廣告，指三甲醫院醫生很厲害，能令病人指數可以由300回到90多。鄧生於決定找其中一間三甲醫院看中醫。
小紅書上，說到腎病，有不少科普廣告的影片，有醫師在廣告中指：「肌酐高其實是可防可控可治的，不用再擔心了。」、「對付肌酐高，一直是我的強項...刷到我，就是你告別肌酐高的開始」。
最後，鄧生選擇北京一間三甲醫院的醫師，透過線上遠程視頻為他看症。但是線上看症，隔住屏幕都看得清楚面相和舌象嗎？
註冊中醫師徐澤昌博士接受東張訪問時表示，其實中醫是講求望聞問切，最好是綜合地診斷，包括觸摸病人脈象等，缺一不可。
鄧生稱，他當時也半信半疑，因為線上不能把脈，但對方稱把脈也掌握不到病人指數，主要看病人指數資料；然後醫師可以在線上看病人的舌頭。
醫師問診後，給鄧生開了35天的藥，然後安排寄給鄧生。
鄧生線上看症靠手機視像對話，與醫師談了大約10分鐘。醫師詢問他基本情況，當他想問問題時，對方好像變得不耐煩，所以他有許多想問的問題都沒問到。醫師也沒有提醒鄧生要注意甚麼或者不可以吃甚麼，或者用藥有甚麼要注意等。
最後，鄧生花費約共4000港元購買一個月份量的處方藥。
他本來打算聽從對方所說先吃藥看看，大約20多日後去驗血看看指數如何，再決定下一輪的治療。但是，鄧生吃幾天藥已經覺得不妥。
他吃藥後覺得有點頭暈，開始感到擔心。他吃了7天藥就去驗血，報先顯示肌酐升到318，鉀就5.8，西醫指鉀指數就5.8很危險，在街上隨時可能暈倒，甚麼心跳停止，他意識到危險性。
鄧生原以為可以藥到病除，不料並無藥效。
他進了急症室治療，吊幾天鹽水後，醫生指他幸好指數可以下降。
他向醫師助理反映這個情況，對方要求他要將降鉀粉和這藥一起吃，若有事就要去醫院。
鄧生覺得很不合理，沒有理由吃他們的藥還要預備去醫院。
東張就此向內地的醫師查詢，但未收到對方回應。
鄧生表示，報東張想藉此經歷提醒大家警愓，若看了小紅書科普視頻，就走去求醫，還差過在香港找一個普通的中醫去看病。
此外，他亦想討回應有的賠償，希望獲退回藥費。
他向東張主持吳幸美表示，最終與對方協商後，獲退回藥費。今次之後，再不敢在線上找中醫。
