護老院虐老事件無日無之。近日《東張西望》再接獲觀眾報料，指其妹妹佩玲入住旺角一間私營安老院舍後，不但被人綁在輪椅上，更被長期困在漆黑密閉的洗衣房暗角。
佩玲早年因患上癌症及中風，失去自理能力，家人安排她入住護老院方便照顧。她於去年6月轉到涉事院舍。家姐李小姐起初以為妹妹住得不錯，直至去年聖誕前後，佩玲開始投訴被人困住。李小姐一家起初半信半疑，認為再怎樣都只會將佩玲困在房間，亦曾向院方查詢，對方只以「偶爾嗌吓，冇乜嘢」回應。
直至今年3月，一名院工偷偷將多段片段交給李小姐。片段可見，佩玲身處密閉洗衣房內，坐在輪椅上全身攤軟，周圍完全無人；另一段更見她疑似穿上約束衣被綁在輪椅，動彈不得，想嘗試開門卻因輪椅被繩索綁住而無法離開。更有片段顯示洗衣房連燈都沒有開，伸手不見五指，佩玲一見有人進入即刻無助求救：「救我出去啊！唔該唔該唔該唔該～」
事實上不止佩玲，片段中更見到另一名院友同樣被人綁在洗衣房，兩個嶙峋身影瑟縮一角。而且佩玲在不同片段穿著不同衣服，顯示被困洗衣房並非偶然，而是經常發生。
李小姐回想，每次探訪時院方都異常迅速將佩玲從男院友區（即洗衣房方向）推出來。其他院友亦透露，佩玲已經好久沒有在房間睡覺，更有好心人叫家人盡快帶她離開。
李小姐一家即時報警，並將佩玲送院。在救護車上，佩玲仍然極度緊張，直至家人不斷安慰「呢度無人會傷害你」，她才敢稍為合眼。到了醫院，佩玲才敢詳細說出在院舍的遭遇，包括日日夜夜被困、像監犯一樣冇得瞓、冇得食、冇水飲，如果瞓着了更不知會被推去邊。「冇得瞓、冇得食、冇水飲」，如果睡着了更不知會被推去那裏。
住院期間，家人更發現佩玲長期衛生惡劣：身上佈滿紅點，原來全部是蝨；雙腳腐爛得非常嚴重。
《東張西望》其後手持片段與院舍對質。院方職員矢口否認，聲稱「無呢回事」、「我哋無傷害過佢，照顧到好好㗎」、「有天有地，我一次都無做過」，並質疑片段來源，甚至一度稱佩玲是自己行入洗衣房。
究竟院方如何解釋片段中的證據？更多對質內容，請留意《東張西望》下集。