啟德附近兩個巴士站相隔僅百多米，設施卻猶如兩個世界。一個完全無遮無擋，酷熱天氣下市民在烈日下等車，容易曬至頭暈；另一個則位於天橋下方，已有天然遮擋，頂部再加設透光玻璃，並以木紋裝飾，更設有座位，感覺高貴得多。
住在啟德附近的吳小姐向《東張西望》投訴，質疑同樣是巴士站，為何會有如此明顯的差別待遇。她直言「有就一齊有，冇就一齊冇」，覺得非常不公平。
吳小姐先後致電九巴熱線及發送電郵，查詢可否為無遮擋的巴士站加建上蓋，但一直未獲回覆。其後她轉向啟德九龍城區區議員求助，對方表示已將訴求轉交運輸署，惟至今仍未收到任何回應。
《東張西望》節目組到場了解，發現該豪華巴士站前後及對面馬路的所有巴士站，均沒有上蓋。主持人上到上方空中花園向保安查詢，對方指該巴士站屬於屋苑。
節目組其後去信屋苑發展商查詢。發展商回覆指，這個豪華巴士站由發展商自資設計及興建，並已獲得相關政府部門批准，目的是提升乘客舒適度及社區觀感，同時配合屋苑的整體設計風格。
至此，居民對兩個巴士站待遇懸殊的疑問，終獲解答。