越來越多內地旅客來港，他們都是大灣區《東張西望》的觀眾，也懂得「拍片報東張」最近更獲積極處理！日前內地觀眾盧小姐在油麻地彌敦道的三星級酒店經歷老鼠一夜，「東張+」 報道同時，「東張+」記者 也致函向食環署查詢，食環署隨即派員到酒店視察。
內地觀眾盧小姐（化名）在日前預訂了位於油麻地彌敦道的三星級酒店，但凌晨時分，竟然發現酒店房間有多隻老鼠出沒，盧小姐崩潰地報東張說：「老鼠甚至還跳上床上。」
盧小姐說，曾經向酒店前台投訴，但對方已經理不在為理由拒絕處理，之後曾向食環署投訴。
不過食環署說，根據記錄，「本署並未接獲相關投訴」。但食環署亦已於七月十五日下午派員與事涉酒店負責人視察上址的鼠患情況，其間在酒店房間及公用部分的個別位置發現有鼠患侵擾跡象。
食環署指出，查詢所指地點屬私人處所，其日常清潔及防治鼠患工作由相關大廈管理公司及單位業主／佔用人負責。因此向酒店負責人提供防治蟲鼠的技術建議，並會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）第47（1）條發出消除鼠患通知，規定其在指明時間內採取所需步驟以除去鼠患，否則會被檢控。
此外，食環署表明，「已在事涉酒店附近一帶的公眾地方加強街道潔淨工作及防治蟲鼠措施。本署會繼續跟進酒店的鼠患情況，以保持環境衞生」。
就旅客投訴問題，食環署指：「如任何人士欲就環境衞生事宜聯絡本署，可直接致電1823電話中心或2868 0000（兩者均為24小時熱線（由「1823」代為接聽）或透過電子郵件（enquiries@fehd.gov.hk）或傳真（2869 0169）與本署聯絡。」