據《中國新聞周刊》報道，日前收到網民孫先生投訴指，他和妻子入住蘇州吳江敏華希爾頓逸林酒店，凌晨時分突被一名赤身光腳的陌生肥胖男子闖入房間。
據孫先生描述，事發10月28日淩晨12時許，他突然被妻子從睡夢中叫醒，並告知似乎有個人在房間裡。
「隱隱約約看了是個男的，200斤大胖子，然後就站起來了，擋在床頭，他是沒穿鞋和沒穿衣服，都蒙了。」孫先生提供的視頻顯示，闖入男子赤裸上身且光著腳，僅穿著一條黑色褲子站在房門走廊處。孫先生稱，自己過了十幾秒才反應過來，趕緊撥打前台電話並打電話報警。
孫先生展示一張吳江經濟技術開發區派出所出具的情況說明，上面寫著：2025年10月28日淩晨1時32分，開發區派出所接報警稱，開發區希爾頓逸林酒店睡著時候房間內有一個陌生人，求助。報警人稱其房間里多了個陌生人，後經核實系酒店前台操作房卡失誤，故走錯了房間。
孫先生表示，酒店方面當時解釋稱，闖入房間的男子是隔壁住戶，警方後續沒有給出具體答覆，「那我不知道，我也沒辦法追究這個人。」孫先生還說，事發時他的房間門鎖存在問題，關不上也不會發出警報聲，酒店方當時也承認房門存在問題。
當晚酒方退還孫生的房費並更換了房間。但孫生指，「希爾頓這樣的酒店，它不可能發生這樣的事。」孫先生還稱，自己當時撥打酒店電話四五次都未接通，酒店方面的應急響應也存在問題，「當時第一時間求助前台都沒有接通，但當時他們確實沒人接電話」。
涉事酒店工作人員事後回覆內媒表示，不方便透露細節，並稱目前已經與當事人達成和解。
